ZVÝŠTE svoju ÚSPEŠNOSŤ telefonovania
o 100% a dohodnite si 2x VIAC STRETNUTÍ
Stiahnite si e-Book ZDARMA a začnite už dnes využívať 3 jednoduché kroky, vďaka ktorým zvýšite počet stretnutí
a klienti sa s vami budú radi stretávať
ZVÝŠTE svoju ÚSPEŠNOSŤ telefonovania
o 100% a dohodnite si 2x VIAC STRETNUTÍ
Stiahnite si e-Book ZDARMA a začnite už dnes využívať 3 jednoduché kroky, vďaka ktorým zvýšite počet stretnutí
a klienti sa s vami budú radi stretávať
Stephan Schiffman je jeden za najuznávanejších amerických trénerov predajných zručnosti.
Školeniam predajných zručností sa venuje od roku 1979. Za ten čas vyškolil viac ako 500 000 obchodníkov a napísal viac ako 50 kníh, z ktorých mnohé boli preložené do niekoľkých jazykov.
U nás vyšli tieto jeho knihy:
1. Presvedčte zákazníkov, že je rozumné vám dôverovať
2. Klaďte správne otázky
3. Prevezmite vedenie
4. Zapojte do hry potenciálneho zákazníka
5. Nájdite kľúčové požiadavky
6. Získajte si kontakty, aby vám spadli do náručia
7. Zistite, či bude váš produkt alebo služba zákazníkovi vyhovovať
8. Predstierajte, že ste poradca (lebo presne to ste)
9. Požiadajte na prvej návšteve o ďalšie stretnutie
10. Píšte si poznámky
11. Vytvorte si s každým novým zákazníkov nový plán
12. Požiadajte o odporúčania
13. Prejavte svoj entuziazmus
14. Získajte si primerané uznanie
15. Hovorte pravdu (je totiž ľahšie si ju zapamätať)
16. Zapáčte sa sami sebe
17. Čítajte obchodné publikácie (so svojej aj klientovej oblasti)
18. Potvrďte na druhý deň svoju návštevu
19. Pokúste sa začínať ráno skoro
20. Rečnite pre obchodnými a inými skupinami
21. Nenechajte si ujsť príležitosť
22. Prevezmite zodpovednosť za prezentácie
23. Buďte sami k sebe úprimní, čo sa týka povahy firmy, pre ktorú pracujete
24. Nehanbite sa povedať každému, koho stretnete, pre koho pracujete a čo predávate
25. Udržiavajte si zmysel pre humor
Zdroj: kniha Umenie úspešne predávať, 2003
Ktorý z týchto návykov úspešného obchodníka považujete za najdôležitejší? Napíšte ho do komentárov pod článkom. 🙂