Email marketing: Mazať alebo nemazať kontakty z databázy

V súčasnej dobre je Email marketing moderný spôsob propagácie.

Email marketing prináša obrovský efekt z hľadiska nárastu predaja. Podľa štatistík za rok 2011 každé investované euro do email marketingu prinieslo približne 36€ tržieb.

Jedna z prekážok email marketingu je, že sa za neho platí. Buď sa platí za počet odoslaných emailov alebo za počet emailových kontaktov v databáze.

To je dôvod, prečo niektorí špekulujú či mazať alebo nemazať kontakty z databázy.

Mazať alebo nemazať kontakty z databázy?

Väčšina názorov, ktoré nájdete na internete odporúča mazať kontakty. Hlavne kontakty, ktorým, keď pošlete e-mail, tak ho neotvoria.

Ľudia neotvárajú emaily z viacerých príčin:

• zadali emailovú adresu, ktorú nevyužívajú alebo majú ju len na registráciu, či už do súťaží alebo iných formulárov
• zadali emailovú adresu, lebo túžia mať všetky E-booky. Ak chcete môj E-booku “Ako predávať a stať sa TOP obchodníkom”, môžete si ho stiahnuť TU.

Okrem tých dôvodov, ktoré sú na strane odoberateľa newslettra, môže byť príčina aj vo vás a vašej práci.

Prečo ľudia neotvárajú emaily?

Ľudia nemusia otvárať vaše emaily aj pre ďalšie dôvody:

• píšete málo atraktívne nadpisy
• v nadpisoch máte uvedené “zakázané” slová, na základe ktorých ide váš email rovno do spamového koša, vašu správu si nemajú šancu vôbec prečítať
• zmenil sa váš obsah. Dnes píšete články o inom, ako ste písali v minulosti, keď sa registrovali do newslettra.

Skôr, ako sa rozhodnete vymazať niektoré kontakty z databázy, skúste sa najskôr pozrieť kriticky do svojich radov, či chyba nie je na vašej strane a až potom sa rozhodnite mazať kontakty. Dajte svojim kontaktom šancu, lebo niekedy sú v tom naozaj nevinne.

Ja osobne sa snažím kontakty z mojej databázy nemazať. Z môjho pohľadu pri kontaktoch získaných (nie kúpených) platí rovnica:

VIAC KONTAKTOV = VIAC KLIKNUTÍ = VIAC PREDAJOV

Mimochodom nie som voči mazaniu kontaktov.  Odporúčam porozmýšľať a zvážiť si, čo tým stratíte a čo tým získate.

Napíšte mi do komentárov ako si tvoríte vlastnú databázu kontaktov a koľko času jej denne venujete.