ZVÝŠTE svoju ÚSPEŠNOSŤ telefonovania
o 100% a dohodnite si 2x VIAC STRETNUTÍ
Stiahnite si e-Book ZDARMA a začnite už dnes využívať 3 jednoduché kroky, vďaka ktorým zvýšite počet stretnutí
a klienti sa s vami budú radi stretávať
ZVÝŠTE svoju ÚSPEŠNOSŤ telefonovania
o 100% a dohodnite si 2x VIAC STRETNUTÍ
Stiahnite si e-Book ZDARMA a začnite už dnes využívať 3 jednoduché kroky, vďaka ktorým zvýšite počet stretnutí
a klienti sa s vami budú radi stretávať
Pred pár dňami “zablúdil” na tento blog James Heidema – svetový speaker a učiteľ finančných poradcov, zanechal tu komentár a navrhol mi spoluprácu.
Čo som urobil, aby som zaujal Jamesa? Čo musíte urobiť vy, aby ste zaujali zákazníka?
Najskôr som si pridal Jamesa Heidemu ako priateľa na facebooku. Potom, ako James pridal status, som naň zareagoval a položil mu otázku. Ale odpoveď neprichádzala. Povedal som si, že to urobím tak, ako to učím na svojich školeniach. Najprv musíte vstúpiť do zákazníkovho sveta a rozprávať sa s ním o ňom.
Nie o vás, vašej firme a vašich produktoch!!!
Presne podľa tohto návodu som to urobil s Jamesom Heidemom. Napísal som mu osobnú správu, ktorá bola celá o ňom: “Ahoj Jim, napísal som o tebe na mojom blogu ako o mojej inšpirácii v predaji” a pridal link na článok. Reakcia nenechala na seba dlho čakať. James odpísal a pridal komentár k článku 🙂
Náš rozhovor trval približne pol hodinu (aj keď na obrázku vyššie to tak nevyzerá).
Tak ako so zákazníkom, tak aj s Jamesom Heidemom som sa bavil o ňom, inak by rozhovor veľmi rýchlo ukončil. Asi po 20 minútach nastal v našom rozhovore zlom.
James položil otázku: “Are you with Allianz now and if so what are you doing there?” a v tom momente sa rozhovor presunul na mňa.
Presne tak to funguje aj v predajnom rozhovore. Pokiaľ venujete pozornosť zákazníkovi, získate si ho a on začne venovať pozornosť vám. Vtedy je pripravený počúvať informácie o vás, o vašej firme a o vašich produktoch. Ja som však Jamesovi Heidemovi nepísal preto, aby som mu niečo predával alebo niečo od neho chcel, ale preto, lebo James je jeden z mojich vzorov, tak ako Zig Ziglar, Dave Lakhani, Stephan Schiffman, Brian Tracy, Harry Beckwith, Blair Singer.
Nakoniec som sa aj s Jamesom Heidemom osobne stretol. Naše stretnutie trvalo len hodinku, lebo som musel utekal na tréning Miliónové impérium žive, kde som bol pozvaný ako VIP hosť. Z nášho stretnutia s Jamesom Heidemom vznikla aj fotka (ktorú môžete vidieť vyššie).
Moje vzory už poznáte. Kto je váš vzor? Kto vás inšpiruje? Zanechajte komentár pod článkom.
Ďakujem za vaše reakcie a prajem veľa úspechov vo vašom biznise.